Curso de negocios - Comportamiento del consumidor
Comportamiento del consumidor (45 h)
Se trata de un curso introductorio para estudiantes que buscan obtener una visión panorámica y holística del campo del comportamiento del consumidor. No se requieren conocimientos previos del tema en específico, ni de marketing en general.
El plan de estudios engloba tres unidades claramente diferenciadas, segmentadas a continuación por bloques temáticos:
- Las bases, fundamentos y aplicaciones del campo interdisciplinar del comportamiento del consumidor.
- Las motivaciones internas, cognitivas y emocionales que impulsan al consumidor individual.
- Las motivacions externas y las influencias exógenas afectan en última instancia a los compradores, dentro de la intrincada estructura social en lo que respecta a las idiosincrasias socioeconómicas, generacionales, de género y culturales.
METODOLOGÍA
El profesor proporcionará, en las clases magistrales, todos los instrumentos teóricos de base y las fuentes primarias o secundarias necesarias, y se anima a los estudiantes a participar proactivamente en los debates de clase. En última instancia, se requerirá que los estudiantes representen su propio estudio de caso individual, para lo cual recibirán una guía cercana y toda la bibliografía pertinente por parte del profesor en los horarios de visita detallados a continuación.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Asistencia y participación: 20%
*Caso de estudio: 80%
* Para el caso de estudio, los estudiantes podrán elegir entre dos opciones: un análisis escrito de cómo el Comportamiento del Consumidor se aplica a una empresa ya existente o un nuevo producto potencial de su elección. En cualquier caso, para esta tarea el estudiante está obligado a 6 horas de visitas obligatorias de seguimiento con el profesor.
PLAN DE ESTUDIOS
• Introducción al comportamiento del consumidor
• Motivaciones internas del Comportamiento del Consumidor
• Influencias externas en el comportamiento del consumidor
BIBLIOGRAFÍA
Consumer behavior: a European perspective, Salomon,Bamossy 2017
International business & International Marketing, Willimans, L. Ebook Amazon 2017